Premier flux
Un flux simple
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Réception d'un e-mail
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Une action automatisée
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Notification
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Formation
sous 2 semaines
à partir de 790 € HT
n8n · Make · Flux branchés sur vos outils
Automatisation des processus métier avec n8n et Make
Audit · Flux n8n/Make · Branchement sur vos outils · Formation · Mesure du temps gagné
Ce que je fais concrètement
L'automatisation n'est pas un logiciel qu'on installe. C'est un travail de diagnostic, de branchement et de transmission. Concrètement, je fais cinq choses :
01
Audit des tâches répétitives
Recensement systématique de ce qui revient chaque semaine dans votre activité (saisie, relances, exports, consolidations, copier-coller entre outils). La moitié de ce que vous m'appelez à automatiser se révèle déjà traitée à moindre coût, l'autre moitié mérite un flux. Le diagnostic commence avant le workflow.
02
Identification des points d'automatisation
Arbitrage par gain de temps estimé et coût d'implémentation. Trois flux valent l'effort, le quatrième n'en vaut pas la peine : je vous le dis.
03
Implémentation avec n8n ou Make
Construction des workflows dans la plateforme adaptée à votre contexte. n8n est open-source, auto-hébergeable, sans licence. Make est plus rapide à démarrer pour des cas simples.
04
Branchement sur les outils existants
Je connecte les flux à vos outils réels (e-mails, tableurs, CRM, facturation, agenda, ERP existants), pas à des outils que vous devriez acheter ou remplacer.
05
Formation
Un dirigeant qui ne comprend pas son automatisation la laisse pourrir. Je vous transmets la lecture du flux, la gestion des exceptions, le réflexe en cas d'anomalie. L'objectif est que vous n'ayez pas à m'appeler pour comprendre, seulement pour étendre.
Comment je travaille, en détail : ma méthode.
Comment ça se passe
01
Cartographie des processus — 1 à 2 jours
Ensemble, on liste ce qui revient chaque semaine. Vous m'expliquez votre activité, je pose les questions qui font émerger les tâches invisibles (celles que vous ne voyez plus parce que vous les faites depuis toujours). À la sortie : un inventaire daté, classé par temps consommé.
02
Identification des gains — sous 5 jours ouvrés
Pour chaque processus, j'estime le temps récupéré par mois et le coût d'implémentation. Je vous renvoie un tableau de priorisation : les flux à fort gain et faible coût en premier, ceux qui ne se rentabilisent pas écartés sans détour. Pas de devis interminable, pas de jargon.
03
Implémentation — 2 à 4 semaines par processus
Construction du flux avec n8n ou Make, dans l'environnement que je vous héberge (Europe) ou dans votre infrastructure si elle existe. Connexion à vos outils, tests sur données réelles, validation progressive. Vous suivez l'avancement sans relancer : vous parlez à la personne qui fait le travail.
04
Mesure du temps gagné — mesuré dès le premier mois
On date la bascule, on chronomètre. Le bon indicateur n'est pas « est-ce que ça tourne ? » mais « combien de minutes vous avez arrêté de perdre ». Le ROI se lit en mois, parfois en semaines. Sur les flux les plus rapides, le retour sur investissement est atteint au premier mois, c'est pour ça que l'automatisation n'est pas un effet de mode : c'est un placement court.
Ce que ça coûte
Chaque automatisation est différente, mais l'automatisation n'est pas un marchepied où vous payez pour découvrir. Voici un tarif d'entrée lisible, vérifiable et assumé :
Premier flux
Un flux simple
sous 2 semaines
à partir de 790 € HT
Flux connectés
Ensemble de 2-3 flux
sous 3 à 4 semaines
sur devis
automatisation complète
Programme complet
sous 6 à 10 semaines
sur devis
Tous les montants sont exprimés en euros hors taxes. Détail sur la page tarifs.
Pour situer le ROI : six heures par semaine, c'est le gisement, l'ensemble de l'administratif d'un dirigeant de TPE, soit l'équivalent de quarante-deux journées de travail sur l'année. Un premier flux n'en prend qu'une part : il traite une tâche, pas la totalité. Ce qu'il récupère chez vous se chiffre avant de commencer, sur vos tâches réelles et une fois gagné, ce temps revient chaque année sans que rien ne soit à refaire. Le calcul se fait ensuite sur votre coût réel, pas sur un taux moyen : comptez ce que vous vaut une journée, multipliez par les journées récupérées.
Questions fréquentes
Quels outils utilisez-vous pour l'automatisation ?
J'utilise principalement n8n, open-source, auto-hébergeable, sans licence captive. Pour des cas très simples ou des équipes non techniques, Make (anciennement Integromat) accélère la mise en route. Le choix se fait à l'audit : n8n dès qu'il faut brancher des outils internes, écrire du code spécifique, ou rester maître des coûts ; Make pour des flux courts à vue. Les deux ont une logique de workflows visuels : vous voyez les étapes, vous comprenez ce qui s'exécute.
Quels processus peut-on automatiser dans une TPE ?
Tout ce qui est répétitif et règle-gouverné : relances de devis, encaissements de factures, suivi de stock, exports de reporting, saisie entre deux outils, notifications de retard, consolidation de tableaux, génération de documents répétitifs. La frontière est franche : si vous pouvez écrire la règle sur un Post-it, on peut l'automatiser. Si la règle demande un jugement humain (ou une lecture de document non structuré), on l'automatise avec un agent IA en complément, c'est les agents IA dans n8n.
Combien de temps faut-il pour automatiser un processus ?
Un flux simple se met en place en 2 semaines (audit, conception, implémentation, tests, mise en production). Un ensemble de flux connectés prend 3 à 4 semaines ; un programme multi-flux avec agents IA et formation, 6 à 10 semaines. La durée ne dépend pas tant du flux que de votre disponibilité pour valider les cas réels ; c'est pourquoi je commence toujours par cartographier les processus que vous vivez chaque semaine.
L'automatisation remplace-t-elle des employés ?
Non. Dans une TPE, l'automatisation récupère le temps du dirigeant et des collaborateurs, pas des postes. Je remplace six heures de copier-coller par zéro, et je remplace des tâches répétitives par du temps redonné au métier, aux clients, à la croissance. Ce que je n'ai jamais vu en revanche : un dirigeant qui automatise d'abord pour licencier. On automatise pour arrêter de perdre des heures les soirs et les week-ends.
Que se passe-t-il si un flux automatisé tombe en panne ?
Chaque flux est documenté et surveillé : journal d'exécution, alertes en cas d'échec, points de reprise. En cas d'incident, vous voyez quel flux a raté et pourquoi. Pour les flux critiques, je définis avec vous un seuil d'intervention (sous 24 h, 48 h, selon le contexte). Comme le flux vous appartient et que l'installation est documentée, n'importe quel professionnel compétent peut aussi intervenir, vous êtes libre. C'est la différence entre une automatisation que je vous installe et un abonnement SaaS dont le prestataire disparaît sans laisser d'accès.
On identifie vos automatisations ?
Vous m'expliquez votre activité et ce qui vous prend du temps chaque semaine. Je vous dis honnêtement ce qui mérite d'être automatisé et ce qui ne le mérite pas.
Trente minutes pour identifier les tâches qui valent d'être automatisées.
Ou par email : sebastien@chateau-dutier.com — réponse sous 48 h
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