Mises à jour · Sauvegardes testées · Surveillance
Mises à jour non appliquées, sauvegardes non testées, failles non patchées. WordPress est le CMS le plus utilisé au monde, c'est aussi le plus ciblé par les attaques. Un site non maintenu finit par tomber, par être piraté, ou par être déréférencé par Google. La question n'est pas « si » cela arrive, mais « quand ». Basé au Mans, j'interviens en Sarthe, Pays de la Loire et à distance.
WordPress, les thèmes et les extensions : appliquées en environnement de test, validées, puis déployées. Une mise à jour qui casse un plugin n'arrive jamais en production, elle est interceptée avant.
Vos données sont sauvegardées chaque jour vers un stockage indépendant de votre hébergement. Et surtout : les sauvegardes sont restaurées régulièrement pour vérifier qu'elles fonctionnent. Une sauvegarde non testée n'est pas une sauvegarde.
Le site est surveillé en continu. Disponibilité, temps de réponse, temps de chargement, erreurs 500, erreurs 404. Si quelque chose dérive, je le vois avant vous.
Pare-feu applicatif (WAF), scans réguliers de vulnérabilités, blocage des IP malveillantes, surveillance des tentatives de connexion suspectes. La sécurité n'est pas un plugin installé une fois, c'est un processus continu.
Vitesse de chargement, temps de réponse serveur (TTFB), poids des pages, optimisation des images, mise en cache. Un site rapide se classe mieux sur Google et convertit mieux. La maintenance inclut l'optimisation continue, pas juste la surveillance.
Un problème, une question, un contenu à modifier ? Vous avez un numéro à composer. Pas de ticket, pas de standard, pas de délai de réponse de 72 heures. Vous parlez à la personne qui connaît votre site.
Je ne viens pas du web, je viens de l'infrastructure. 25 ans en système, réseau, auprès d'opérateurs et d'hébergeurs.
Ça change la façon de maintenir un site. Quand un site ralentit, la réponse habituelle est d'installer un plugin de cache. Moi je regarde d'où vient réellement le problème : la base de données, la configuration serveur, le réseau, le code. Le plugin masque le symptôme ; le problème revient six mois plus tard, en pire. Si vous voulez creuser, j'ai écrit sur pourquoi un site est lent.
Quand on sait pourquoi un site tombe, pourquoi il est lent et par où on l'attaque, on ne maintient pas un site en espérant qu'il tienne. On sait ce qui le fait tenir.
Un seul interlocuteur, du premier appel à la dernière mise à jour. Pas de standard, pas d'intermédiaire, pas de sous-traitance. Vous parlez à la personne qui fait le travail. C'est ma méthode.
01
J'analyse votre site WordPress : version du CMS, extensions installées, configuration serveur, sauvegardes existantes, failles de sécurité identifiées, performances. Vous recevez un rapport clair avec les points critiques et les points d'amélioration. Vous repartez avec un diagnostic, même si vous ne prenez pas de forfait.
02
Selon l'audit, je vous propose un forfait adapté à votre site et à votre activité. Pas de forfait unique pour tous : un site vitrine de 5 pages n'a pas les mêmes besoins qu'une boutique WooCommerce de 200 produits. Le périmètre, le tarif et la fréquence des interventions sont définis en clair.
03
Mises à jour, sauvegardes, scans de sécurité, optimisation : planifiées à intervalles réguliers. En cas d'incident, d'attaque ou de mise à jour urgente, l'intervention est réactive, je détecte, j'interviens, je corrige. Vous êtes informé, pas mis en attente.
04
Chaque mois, vous recevez un rapport d'activité : mises à jour appliquées, sauvegardes effectuées et testées, alertes de sécurité traitées, performances mesurées, interventions ponctuelles réalisées. Vous gardez une visibilité totale sur ce qui est fait et sur ce que vous payez.
Trois forfaits selon la complexité de votre site et le niveau d'intervention requis. Pas de forfait unique : un site vitrine de 5 pages n'a pas les mêmes besoins qu'une boutique WooCommerce avec 200 produits et du trafic quotidien.
VEILLE
à partir de 49 € HT
ENTRETIEN
à partir de 89 € HT
ÉVOLUTIONS
sur devis
Tous les montants sont exprimés en euros hors taxes. Détail sur la page tarifs.
Un site WordPress non maintenu finit par tomber. Les mises à jour du CMS, des extensions et du thème corrigent des failles de sécurité connues, si vous ne les appliquez pas, votre site est une cible ouverte. Une sauvegarde non testée n'est pas une sauvegarde. Un site qui tombe pendant un week-end, c'est du chiffre d'affaires perdu et des clients qui ne reviennent pas. Un forfait de maintenance, c'est une assurance continuité de service : les problèmes sont prévus, anticipés et traités avant qu'ils ne vous impactent.
En premier lieu, je le restaure. Les sauvegardes externalisées et testées permettent une remise en ligne rapide. Ensuite, je nettoie : suppression des backdoors, analyse des logs, identification du vecteur d'attaque, colmatage de la faille. Le forfait Évolutions inclut une intervention réactive en cas de piratage. Pour les forfaits Veille et Entretien, l'intervention est facturée en sus à un taux préférentiel. La sécurité est un processus de réduction des risques, pas une garantie absolue, mais la probabilité d'attaque est drastiquement réduite par les mises à jour, le WAF et le monitoring.
Techniquement, oui. WordPress permet d'appliquer les mises à jour en un clic. Le problème n'est pas le clic, c'est ce qui se passe quand la mise à jour casse une extension, quand elle provoque une erreur 500, quand elle rend le site inaccessible. Sans environnement de test, sans sauvegarde externalisée, sans capacité à restaurer rapidement, vous prenez un risque. La maintenance professionnelle, c'est exactement ce niveau-là : anticiper, tester, restaurer, surveiller. Si vous avez le temps et les compétences, oui, vous pouvez le faire. Sinon, c'est ce que je prends en charge.
Le tarif dépend du type de site, du trafic, du nombre d'extensions et du niveau d'intervention requis. Un site vitrine basique coûte moins à maintenir qu'une boutique WooCommerce. Le forfait Veille démarre à 49 € HT/mois pour un site vitrine peu sollicité, le forfait Entretien à 89 € HT/mois pour un site actif avec blog et trafic régulier. Le forfait Évolutions pour un sites e-commerce, fort trafic ou un site critique, il est établi sur devis après l'audit initial, qui est gratuit. Je vous propose un forfait adapté sous 5 jours ouvrés, avec un périmètre clair et un tarif fixe mensuel. Pas de frais cachés, pas de facturation surprise.
Oui, la plupart des interventions de maintenance se font sur des sites que je n'ai pas construits. L'audit initial permet d'évaluer l'état du site, la qualité du code, les extensions installées, la configuration serveur. Si le site est trop instable ou mal construit, je vous le dis honnêtement et je vous propose une refonte ou un audit d'infrastructure web avant d'engager une maintenance. La maintenance ne sert à rien si la fondation est fragile.
Chaque fois qu'une brique libre fait le travail, c'est elle que j'installe. Quand le libre ne couvre pas le besoin, je prends l'outil commercial qui le couvre et je vous dis lequel, ce qu'il coûte, et ce qui reste si vous arrêtez de le payer.
Vos données restent sous droit européen. Un hébergeur américain, même avec des serveurs en France, reste soumis au CLOUD Act. L'hébergeur que j'utilise refroidit ses datacenters à l'air libre depuis 2013 et réinjecte 100 % de son électricité consommée dans le chauffage urbain de Genève = 6 000 logements chauffés.
L'installation est documentée. N'importe quel professionnel compétent peut reprendre derrière moi. Vous n'êtes captif ni d'un éditeur, ni de moi.
Pas de standard, pas d'intermédiaire, pas de sous-traitance. Un seul numéro, du premier appel à la dernière mise à jour.
Votre site ne s'arrête pas. Les mises à jour sont appliquées, les sauvegardes sont testées, les failles sont colmatées avant qu'elles ne vous impactent. Vous avez un numéro à composer.
Audit initial gratuit. Forfait adapté sous 5 jours ouvrés.
Ou par email : sebastien@chateau-dutier.com — réponse sous 48 h
